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Perché chi fa pubblicità con noi risparmia |
| Noi affrontiamo il cliente calandoci nei suoi obiettivi. Per comprenderli usiamo uno strumento vecchio come il mondo: la parola. Parlando con il cliente siamo in grado di dedurne le informazioni che ci servono per servirlo al meglio. Gli obiettivi dell’intervista sul business plan del cliente – essenziale per stilare un preventivo economico per la pubblicità - sono: ricavare informazioni fondamentali per l'avvio dell'attività pubblicitaria, (quali e quante risorse economiche, finanziarie ed umane sono preventivate, le caratteristiche del prodotto e del mercato, ecc...); consentire all'agenzia di pubblicità una visione d'insieme dei fattori che caratterizzano l'azienda del cliente, fornendo una base sulla quale pianificare strategie ed azioni; verificare l'interesse della potenziale clientela; essere un utile indicatore di quali sono gli obiettivi che si intendono raggiungere e le modalità per perseguirli; verificare la coerenza tra le singole azioni indicate e conseguenti costi di investimento e di gestione; servire come "biglietto da visita" per presentare l'impresa all'esterno (potenziali soci, finanziatori, banche, clienti e fornitori). |
LE AREE DI BUSINESS DELL'IMPRESA |
| Qual è il mercato di riferimento? Chi sono i concorrenti e clienti? Spesso capita che il cliente - innamorato della propria idea - non veda o sottovaluti il contesto in cui si andrà ad operare: il mercato. Errore frequente che a volte può comportare seri problemi per l'impresa. Per questo per proporre un'attività di pubblicità è fondamentale conoscere il mercato di riferimento. Ciò vuol dire fare analisi approfondite sui concorrenti potenziali diretti (coloro che producono lo stesso bene o erogano lo stesso servizio) e indiretti (coloro che producono un bene o erogano un servizio che può facilmente sostituire quello del cliente), e sui clienti potenziali (i loro bisogni, le loro caratteristiche, i loro processi di acquisto, etc.). E' il mercato di riferimento che detta le "regole del gioco": conoscerle e farle proprie è un vantaggio nei confronti della concorrenza. Una giusta ricerca di mercato, una approfondita analisi economica degli attori che agiscono all'interno di esso offre una serie di informazioni, quali politiche promozionali e distributive (dove, a chi, come pubblicizzare la vendita e la distribuzione dei beni prodotti o dei servizi erogati) IL PRODOTTO/SERVIZIO Descrizione tecnica del prodotto/servizio (descrizione delle principali linee di attività: funzioni d'uso (vantaggi per il cliente), caratteristiche tecniche, tecnologie produttive, materie prime Descrizione degli elementi innovativi del prodotto/servizio rispetto al mercato attuale I CLIENTI Identificazione delle principali tipologie di clienti: i clienti che acquistano (finali e intermedi) e i clienti utilizzatori. Descrizione delle loro caratteristiche: funzioni/scopi, esigenze e vantaggi ricercati rispetto alla tipo di offerta dell'impresa, localizzazione geografica, capacità di spesa economica o reddito, variabili socioeconomiche, fattori che influenzano l'acquisto Stima quantitativa del valore del mercato (numero dei clienti potenziali, valore della spesa) Estensione geografica del mercato che si intende servire. Domandatevi: agirò su tutto il territorio nazionale? Prospettive di medio lungo periodo in funzione dei dati raccolti Test e ricerche di mercato già effettuati LA CONCORRENZA analisi della concorrenza operante e della concorrenza potenziale: tipologie di principali concorrenti e relative offerte di prodotti/servizi concorrenziali rispetto all'offerta dell'impresa Eventuali concorrenti critici Barriere all'entrata Eventuali prodotti/servizi sostitutivi COSTRUZIONE ED ANALISI DELLA MATRICE PRODOTTI/CLIENTI Individuazione delle linee di prodotto/servizio e dei segmenti di clientela Analisi della Matrice sulla base di: fattori critici di successo del mercato, comportamento della domanda, logiche distributive, sinergie produttive, sinergie di mercato, principali concorrenti La nuova impresa nasce da un'idea, da un'intuizione: la scoperta di una nuova tecnologia economica, l'espansione della domanda di un prodotto/servizio, la modificazione dei gusti e delle propensioni d'acquisto dei consumatori, il successo di altre imprese, l'individuazione di un bisogno e di una carenza del mercato su Roma o sul tutto il territorio nazionale. Da questa intuizione, da questo progetto di impresa emergeranno: - le caratteristiche tecniche che avrà il prodotto/servizio - il tipo di mercato che si intende servire - l'immagine che con la pubblicità si vuole dare all'impresa - le politiche promozionali che si intendono attivare - le politiche di prezzo - la forma pubblicitaria più adeguata ed economica |
Otto regole per una pubblicità economica |
| Uno Il cliente finale è il Consumatore; se lo perdi, tutto è perduto. Due Presto o tardi tutti i problemi sono problemi "creativi". Tre Fidati delle parole semplici e della semplice aritmetica. Quattro Non fidarti delle parole di quattro sillabe e di continue affermazioni di tranquillità. Cinque Diffida della gestione per totale sorpresa. Sei Spesso le riunioni numerose servono per suddividere la colpa. Sette E’ facile ottenere un voto unanime per non fare e non decidere. Otto Si possono produrre ottimi film pubblicitari entro 100 chilometri da casa. |
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